Всемирный день защиты прав потребителей отмечается ежегодно 15 марта. Каждый из нас ежедневно становится покупателем и потребителем каких-либо услуг. Будь то заказ такси, ремонт автомобиля или покупки в продуктовом магазине. Защита интересов потребителей – одно из приоритетных направлений обеспечения прав человека. Сегодня о своих правах и обязанностях знает каждый, но кто-нибудь задумывался откуда появился праздник?

Появление Дня защиты прав потребителей

Эта история берет начало 15 марта 1962 года. В это день президент США Джон Кеннеди произнес речь в Конгрессе, в которой он впервые охарактеризовал понятие “потребитель” и назвал 4 основных права потребителя:

• право на информацию;
• право на безопасность;
• право на выбор;
• право быть услышанным.

Позже Всемирная организация союзов потребителей дополнила этот перечень следующими правами:

• право на возмещение ущерба;
• право на потребительское образование;
• право на удовлетворение базовых потребностей;
• право на здоровую окружающую среду.

В России этот день получил признание в 1992 году, после принятия “Закона о защите прав потребителей”, законодательно закрепивший потребительские права граждан, а также права и обязанности организаций торгующих или оказывающих услуги населению.

Помните, что в большинстве неприятных случаев закон на вашей стороне, и вы всегда можете обратиться к юристам нашего сервиса, если вам сложно решить проблему самостоятельно. От всей души желаем вам приятных покупок, весеннего настроения и благополучия!