Убытки бывают фактическими и потенциальными. Реальный убыток всегда очевиден — это те расходы, которые организация или гражданин понесли по вине другой стороны.
А вот потенциальный ущерб — это понятие гипотетическое. Его сложно оценить и просчитать. Но факт того, что вы могли получить прибыль, но не получили, есть, и с этим можно и нужно что-то делать. Обращайтесь к юристу, проводите оценку упущенной выгоды, подавайте в суд. Возмещение упущенной выгоды — это действенный инструмент против недобросовестных контрагентов.
Что такое упущенная выгода
Вы — самозанятый гражданин, популярный фотограф. У вас много заказов и каждый день расписан на много месяцев вперед. Внезапная поломка осветительного оборудования портит все ваши планы.
Но вам советуют мастера, который за пару дней исправит поломку. Просто отлично! Вы отдаете ему оборудование, переносите съемки (загружаете себя еще больше на выходные) и ждете.
Ждете, ждете, все еще ждете (два дня уже прошло). Вы опять переносите съемки и все еще ждете. Прошло пять дней. Ждать уже нельзя — клиенты начинают уходить.
Оборудования все еще нет. Что делать?! Подсказка — скандалить и требовать нет никакого смысла. Если человек не справился за обещанные два дня, скорее всего, ему не хватит и двух недель. Можно, конечно, забрать свое оборудование и отдать другому специалисту, но всплывает чувство злости от потраченного времени и потерянных денег.
Другая ситуация. Стороны заключили контракт (не какой-нибудь, а государственный!) на поставку продуктов питания. Заказчик — столовая (пункт общественного питания).
Ее задача — готовить выпечку и ежедневно поставлять свои изделия в школы. Срок поставки продуктов прописан в контракте, нарушение влечет за собой штрафные санкции на исполнителя.
Поставка срывается на 3 дня. Все это время столовая не готовила и не поставляла выпечку по установленным адресам. Произошло нарушение не только внутренней договоренности, но и соглашений с третьими участниками (школами). Как поступить руководству столовой?
И в первом, и во втором случае пострадавшим сторонам нужно взыскивать упущенную выгоду. Что это такое? Упущенная выгода — это потенциальные материальные потери от неисполнения контрагентом заявленных условий и обязательств (ст. 15 ГК РФ).
Фотограф должен был получить оборудование через два дня, но свет не был готов и через неделю. Он потерял реальных клиентов и потенциальные деньги за неоказанные услуги (а сколько еще клиентов уйдет из-за того, что его не порекомендуют обиженные и недовольные люди?).
Столовая также потеряла выручку за 3 дня. Но в данном случае есть еще и факт реального ущерба — работа организации питания завязана на продуктах. Контракт на поставку продукции заключен по правилам Федеральной контрактной системы (44-ФЗ от 05.04.2013), а значит, в положениях соглашения прописан пункт о возмещении неустойки. Поэтому столовая получит и фактическую компенсацию по договору, и упущенную выгоду за сорванные рабочие дни.
Там, где есть срыв официальных договоренностей и потенциальные материальные потери, возможно взыскание упущенной выгоды. Такую гарантию гражданам и организациям предоставляет Гражданский кодекс РФ (ст. 12 ГК РФ).
Возмещению подлежат и реальный ущерб (фактические потери от порчи имущества или неисполнения обязанностей), и упущенные возможности, образовавшиеся из-за недобросовестных действий контрагентов.
Потери можно воспринимать как потенциальный ущерб, когда есть факт недополученной доходности и ухудшения материального состояния, тогда как по договоренностям сторон такое состояние должно было улучшиться (планировалась прибыль).
Причем взыскание упущенной выгоды возможно, только если потери образовались из-за действий другой (виновной) стороны. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажоры, плохие погодные условия, чрезвычайные ситуации) не могут стать основанием для возмещения упущенной выгоды.
Как возместить упущенную выгоду
Итак, вы получили убытки и решили их компенсировать. С реальным ущербом все просто — порчу имущества можно подтвердить и рассчитать, исходя из первоначальной стоимости товара, списанной амортизации и урона от потенциальных потерь от его неиспользования. С упущенной выгодой все намного сложнее.
Во-первых, ее нужно доказать. Во-вторых, оценить и рассчитать. В-третьих, подать иск в суд — компенсировать любые материальные потери можно только через арбитраж.
На это придется потратить много времени, сил и денег. Но если вы точно уверены в своей правоте, считайте, доказывайте и жалуйтесь — в случае победы все издержки судебного производства компенсирует та сторона, по вине которой и получился убыток.
Вы встретились с юристом, посоветовались и решили: взыскиваем упущенную выгоду. Потери большие, компенсировать можно существенную сумму. Сразу предупредим — будьте готовы к отказу от возбуждения судебного производства.
Судья может решить, что дело недоказуемо, иррационально или материально несоразмерно. Но если вы точно знаете, что ваши потери и ухудшение материального состояния произошли по вине конкретного человека (или организации), то обращайтесь в арбитраж и требуйте компенсации. Вот что нужно делать для возмещения упущенной выгоды:
- Собрать доказательства. Это главный пункт. Если у вас не будет доказательной базы, судья сразу откажет в возбуждении дела. Что является доказательством? Все, что может фактически продемонстрировать ваше намерение уменьшить или избежать появления упущенной выгоды. Это юридически оформленные соглашения сторон, чеки, квитанции, платежные поручения, свидетельствующие о частичной или полной оплате за товары, работы или услуги. В дело пойдет и ваша переписка с виновной стороной. Если вы общались (неважно, по электронной почте или посредством мобильных сервисов и мессенджеров) и договаривались о времени и дате поставки товаров (выполнении работ, оказании услуг), это будет прямым доказательством вашей правоты. Распечатывайте и заверяйте у нотариуса все ваши вербальные взаимодействия.
- Оценить ущерб. Это второй важный шаг. Упущенная выгода — это потенциальный доход, а значит, оценить потери и перевести все это в реальную плоскость очень сложно. Формулы для расчета не предусмотрено, исчисление ведется в индивидуальном порядке, исходя из конкретной ситуации. Именно из-за некорректных расчетов многим делам о потенциальном убытке и не дают ход. Раньше взыскать потери было практически невозможно, но сейчас в Гражданский кодекс внесли поправки. И теперь арбитраж принимает дела, если в них есть доказанность, достоверность и разумность обстоятельств. Компенсация производится с учетом принципов справедливости и соразмерности ответственности допущенному нарушению обязательства (п.5 ст. 393 ГК РФ). Недоказанные и нерациональные обращения рассматриваться не будут. Оценивать упущенную выгоду лучше не самостоятельно (всегда есть эмоциональный фактор и риск искажения реальных потерь), а с привлечением независимых экспертов или специализированных организаций. Обычно такой расчет устраивает и пострадавшую сторону, и судью.
- Подать иск. Если обстоятельства потери налицо, вина третьей стороны доказана, а ущерб адекватно оценен, формируется исковое заявление. Обращение направляется в арбитраж по месту регистрации ответчика. В стоимость иска можно включать не только сумму ущерба, но и все юридические, оценочные и судебные издержки. Дальше от вас ничего не зависит — работу с судебными органами будет вести ваш юрист. В случае победы вы получите всё: компенсацию финансовых потерь и производственных издержек.
Возместить потенциальный ущерб можно. Если вы как пострадавшая сторона можете доказать противоправные действия другой стороны, повлекшие за собой образование упущенной выгоды, а также причинную связь между недобросовестностью контрагента и возникшими убытками, то суд однозначно будет на вашей стороне. Вы подтвердите свою правоту и компенсируете все потери.
Источники:
О способах защиты гражданских прав
Об обязанности должника возместить убытки