Когда вы нуждаетесь в юридической помощи, первое, что приходит на ум — это консультация юриста в интернете. Из поисковиков вы попадаете на многочисленные сайты, где тут же появляется окно чата, и юристы предлагают задавать вопросы. Почему бы и не спросить, раз это бесплатно, верно? Не всегда.
Консультация юриста может понадобиться в любой момент каждому из нас. Как говорится, от сумы и от тюрьмы не зарекаются. Но есть и другая поговорка — о том, что, если б знал, так соломки бы подстелил. В Европе у каждого мало-мальски обеспеченного человека есть свой юрист, который всегда находится рядом и защитит в трудный момент. У нас же — бывает по-всякому, но быстро найти хорошего юриста в интернете всё-таки можно.
Кому положена бесплатная юридическая помощь
Российское законодательство предусматривает бесплатную помощь юристов многим категориям граждан. Перечень людей, имеющих право на такие услуги, достаточно велик. Первыми в списке стоят малоимущие граждане с доходами меньше, чем две величины прожиточного минимума. Далее в списке:
- ветераны: труда, Великой Отечественной, Советского Союза.
- дети, живущие с опекунами, сироты и инвалиды.
- люди, пострадавшие при различных ЧП.
- беспризорные несовершеннолетние граждане страны, которые совершили преступления, правонарушения и попали за решетку.
И это далеко не весь перечень. В интернете легко найти полные списки по каждому региону.
Бесплатные услуги специалистов этим людям должны предоставлять государственные адвокаты, их первоочередная обязанность — честно и добросовестно отстаивать права доверителя (статья 7 Федерального закона РФ). Гражданин России, имеющий право на бесплатную консультацию юриста, не всегда знает про это свое право. В интернете на на сайтах частных юридических компаний об этом, конечно, не пишут.
Какие цели у юридических сайтов, предлагающих помощь
Молодая женщина Татьяна рассказывает, как ее обманула гадалка, выманив крупную сумму денег. И это случилось с ней не однажды — несколько раз при передаче денег присутствовали свидетели. Татьяна спрашивает, что ей делать: стоит ли обращаться в полицию, или это бесполезно? Ответ юриста онлайн: «Попробуйте обратиться в полицию». Содержательно, не правда ли?
Всего на сайте в «каталоге» 60 (например) специалистов с самым разным стажем работы. Целью юристов на подобных ресурсах, скорее всего, становится повышение узнаваемости. Они хотят заявить о себе и заработать хорошую репутацию. Ни один из них не будет серьезно заниматься вашим делом бесплатно. Зато многие «засветятся» на юридическом сайте и приобретут стаж работы. А потом напишут в резюме: «Работал юристом в компании (“громкое название”)».
Обычно на таких сайтах внизу появляется «живой чат», в котором можно задать юристу свой вопрос и получить «бесплатный» ответ. Однако далеко не всегда это получается, потому что:
- В чате отвечает робот «Алиса», «Татьяна», «Юрий Семенович» и т.д. На самом деле ответы можно получить только на платной основе. Клиента подталкивают к этому шаг за шагом, а он об этом и не догадывается.
- Владельцы сайта достигают высокой посещаемости и зарабатывают на рекламе. На всех таких ресурсах много рекламных ссылок, и хорошо работает таргетинг (недаром в рекламе вы видите то, что недавно искали у себя в браузере).
Есть и другие причины, о которых мы никогда не узнаем. Но факт налицо: подобные ресурсы часто не выполняют своих функций. Несомненно, есть и порядочные сайты, на которых работают порядочные специалисты. Они помогают людям решать проблемы, честно сообщая стоимость своих услуг.
Консультация бесплатно онлайн: сомнительные услуги
Мы попробовали заказать консультацию юриста недорого на двух сайтах. Результаты оказались очень похожими: ни бесплатно, ни дешево получить достойный ответ не удалось. Но ситуация все же прояснилась.
Сценарий 1. Открываем сайт для граждан разных стран. В чате появляется сообщение: «Здравствуйте. Я администратор юридической консультации. Я помогу Вам сформулировать вопрос юристам». И сразу же — следующее сообщение: «Какой у Вас вопрос?»
Что ж, задаем вопрос: «Сосед выбросил с балкона мою кошку. Могу ли я подать на него в суд?» Получаем довольно странный ответ: «Трудно сформулировать вопрос? Юрист поможет по бесплатному телефону 8 (800)…».
При этом в форме можно выбрать из списка свою страну, но номер телефона не изменить: вбито только +7, так что из других стран СНГ вопрос по факту задать не удастся. Зато баннер «спросить бесплатно» занимает половину страницы.
Сценарий второй. «Добрый день! Я юрист-консультант Дмитрий. Чем я могу вам помочь? Консультация бесплатна. Задайте вопрос». Задаем тот же вопрос, про кошку. Получаем: «Сейчас всплывет форма. Оставьте в ней свои контактные данные». Интересуемся: «Я живу не в России, могу ли рассчитывать на вашу консультацию?» На этом всё! Робот не запрограммирован на такие сложные вопросы.
Но зато на сайте вам напишут, что ваш вопрос поставлен в очередь на бесплатную консультацию, которую нужно ждать не менее 12 дней. Есть оговорка: бесплатного юриста вы сможете отблагодарить, если захотите. Второй предлагаемый вариант — быстрая платная консультация за… рублей, у кого как. Минимум — 10, максимум — 130 долларов в эквиваленте. За эти деньги вам ответят в течение 15–20 минут.
Сколько зарабатывают юристы
Результаты нехитрого мониторинга в интернете показывают, что зарплата государственного адвоката среднего уровня составляет от 25 до 53 тысяч рублей в крупных городах России, и от 12 до 25 тысяч — в регионах. За час государственный юрист заработает около 500 рублей. А если вычесть отсюда подоходный налог, то сумма получится… не слишком крупная.
Частный же адвокат может заработать в Москве в час от 1 до 3 тысяч рублей, и в месяц — от 50 до 190 тысяч. И это не последние цифры. Стоимость консультации частного юриста высокого уровня мы можем только предполагать.
Вывод: чтобы стать востребованным и высокооплачиваемым юристом, нужно очень постараться, и это не всегда удается. Чтобы заработать хорошую репутацию, нужны время и опыт. А люди, находящиеся на государственной службе, работающие бесплатно или дешево, часто просто отбывают свою повинность. Так, например, после окончания вуза молодому юристу необходимо обязательно отработать более двух лет по специальности.
Поэтому и возникают ресурсы с предложениями бесплатной консультации юриста или услуги за 300 рублей. Ответ на несколько вопросов получить можно, но серьезной помощи эти специалисты не окажут — не пойдут с вами в суд сопровождать раздел имущества или уголовное дело о мошенничестве в крупных размерах. В который раз приходим к выводу, что сыр бывает бесплатным только в мышеловке.
В то же время есть квалифицированные и не очень дорогие специалисты, которые знают свое дело и оказывают профессиональную помощь. Стоимость консультации таких юристов не превышает рыночную по стране. Почитайте отзывы о такой компании, изучите аккаунты в соцсетях. О многом говорит и официальный сайт ресурса: на нем нет лишних рекламных баннеров и грубых ошибок в текстах, а есть классический дизайн и реальный адрес офиса.
Источники:
Статья 7 ФЗ. Об обязанностях адвоката