У какой компании сегодня нет сайта? Чтобы сделать его действенным инструментом продаж, будьте внимательны к мелочам. Задержите человека на сайте, заставьте вернуться вновь, убедите в необходимости покупки. Рассказываем, как это сделать.

5 способов «зацепить» клиента

• Авторизация. Важно, чтобы как можно больше людей, зашедших на ваш сайт, авторизировались и указали свои контактные данные. За это пообещайте им скидку, подарок при первой покупке, доступ к премиальному товару и т.д.
• Триггерные письма. За теми посетителями, кто прошел авторизацию (см. пункт 1), можно наблюдать. Что делал человек на сайте: просто «покликал», скачал прайс-лист, добавил товары в корзину? В зависимости от этого отправляйте письма на почту, побуждая к следующему действию.
• Ограничение времени/количества товара. Даже если человек принял положительное решение о покупке, он может отложить действие на день/неделю. А вдруг за это время он найдет предложение лучше? Установите таймер действия выгодной цены (осталось 48 часов) или напомните, что количество товара ограничено. Это быстрее подтолкнет к действию.
• Игра с цветом и размером. Посетителям сайта нужно указать на самое главное. Как маленькие дети они заметят большое и яркое. Основная информация: заголовки, призывы к действию, кнопка «Купить». Сделайте шрифт легко читаемым, цвет — контрастным по отношению ко всей странице, размер — увеличенным.
• Заставьте действовать. Людям психологически сложно сразу нажать кнопку «Купить». Предложите для начала другие действия, «порепетируйте». Вариантов много. Это может быть кнопка «Добавить в корзину», «Записаться на бесплатную консультацию», «Заказать бесплатный пробник» и т.д. Так потенциальный клиент будет чувствовать, что он вступает в безопасную и контролируемую им коммуникацию.