Банк продал ваш долг коллекторам. Это вполне реально, ведь закон не запрещает уступать долг третьим лицам, если иное не прописано в договоре.

Если такое произошло с вами, тогда готовьтесь общаться с коллекторами.

На что имеют право коллекторы

Здесь стоит помнить несколько важных нюансов:

• звонки допустимы только с 8 до 22 часов в будни. В выходные — между 9 и 20 часами;
• коллекторы не имеют права звонить вашим родственникам;
• коллектор обязан показать вам договор уступки и представиться;
• коллектор может встречаться с вами очно не чаще одного раза в неделю;
• насилие строго под запретом.

Если коллекторы нарушают ваши права, смело жалуйтесь в прокуратуру или национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств. Обязательно запишите звонки с угрозами.