Зима — идеальное время, чтобы изучить законодательство. Гололед, заснеженные дороги и, классика жанра, сосульки, которые целятся в лобовое стекло. Виновников найти легко — коммунальщики, но как доказать их вину?

Как действовать?

Мы составили инструкцию для разных типов аварий.

ДТП на дороге

Попали в аварию из-за неочищенной дороги? Вызывайте ГИБДД и сделайте подробный фотоотчет, зафиксируйте повреждения. Убедитесь, что будет возбуждено дело по статье «Несоблюдение требований по обеспечению безопасности дорожного движения при строительстве, реконструкции, ремонте и содержании дорог». Далее закажите независимую экспертизу и уведомите собственников дороги и обслуживающую службу о результатах. Установите сроки по возмещению ущерба. При их несоблюдение — подавайте иск в суд.

ВНИМАНИЕ: в отчетах ГИБДД не должна звучать фраза «не справился с управлением», это послужит причиной для судебного отказа.

Машина утонула

При аварии на теплотрассах машины превращаются в корабли, бороздящие тротуары. Такие заплывы приводят к серьезным повреждениям. Если такое случилось, порядок действий следующий. Сделать фотоотчет и звонок в аварийно- диспетчерскую службу, которая оформит акт повреждения. Проведите независимую экспертизу, и все документы с претензией направьте в управляющую компанию (на чьей территории произошел затоп), в ином случае — в горводоканал. Если на мировую они не пойдут — взыщите ущерб через суд.

Снег/лед упал на крышу

Вызовите участкового. Именно он зафиксирует факт обрушения, а вы параллельно сделайте фотоотчет. Надежнее, если у вас будут свидетели обрушения. Проведите независимую экспертизу и подайте претензию в управляющую компанию. Также обратитесь в жилищную инспекцию, которая объяснит — что и кем было нарушено.

Когда вам могут отказать?

Если несчастный случай произошел на территории:

• где стоянка запрещена;
• огороженной коммунальными службами — для уборки крыши, например;
• при повреждениях по форс-мажору, например, при стихийных бедствиях.

В остальном — вполне реально добиться справедливости.