Руководить людьми всегда трудно. Нужно иметь не только глубокие профессиональные знания, но и разбираться в психологии, уметь организовать работу и справедливо разрешать возникающие проблемы. Но самое главное — нужно уметь видеть в своем сотруднике индивидуальность.

Чем это полезно?

• Во-первых, любой грамотный руководитель выбирает исполнителей на ту или иную задачу, исходя из множества факторов: профессиональных компетенций, личных качеств, даже взаимоотношений с коллегами. Именно от руководителя зависит, насколько эффективно, качественно и быстро будет выполнена работа, поэтому так важно не ошибиться с исполнителями.
• Во-вторых, индивидуальный подход к каждому сотруднику позволяет выстроить доверительные отношения с коллективом, а доброжелательная рабочая обстановка — залог успешной работы. Это не значит, что вы должны стать психологом для каждого из ваших подчиненных, но уметь прислушиваться к ним важно.
• Ну и наконец, исходя из индивидуальных качеств специалиста, можно мотивировать его правильно. Например, молодому амбициозному выпускнику университета нужно дать возможность реализовать себя, свои идеи и творческую энергию, а вот опытного специалиста со стажем легче мотивировать материально.

Благополучие компании всегда зависит от ее сотрудников, именно поэтому так важно уметь видеть в них не машины по исполнению задач, но и живых людей с их особенностями и личными качествами.